ゲームの文字が文字化けするとき|原因と対処
確認元:DMM公式ヘルプ
文字が「譁�ュ怜喧縺�」のような読めない記号になるのが文字化けです。原因は3つに絞られます。
症状から原因を絞る
| 症状 | 原因 |
|---|---|
| ゲーム内の文字だけ化ける | システムロケールの不一致 / フォント不足 |
| ファイル名だけ化ける | 解凍時の文字コード指定 |
| 両方化ける | システムロケールの不一致 |
| 一部の文字だけ化ける | フォント不足 |
文字化けの仕組み
文字化けは、文字を書いたときの文字コードと、読むときの文字コードが違うときに起こります。
日本語のゲームは日本語の文字コードで作られています。これを日本語以外の設定の環境で読むと、バイト列の解釈がずれて別の文字として表示されます。
対処手順
1. システムロケールを確認する
ゲーム内の文字が化ける場合、これが最も多い原因です。
Windowsの場合、システムの言語設定(システムロケール)が日本語になっているかを確認してください。日本語以外の環境で日本語のゲームを実行すると、文字化けが発生します。
海外版Windowsや、言語設定を変更している環境で起こりやすい症状です。
2. 解凍時の文字コードを指定する
ファイル名だけが化ける場合は、解凍時の問題です。
ZIPはファイル名の文字コードを明示しない形式があり、解凍ソフトが誤って解釈すると、フォルダ名やファイル名が化けます。ファイル名の文字コードを指定できる解凍ソフトで、日本語を指定して解凍し直してください。
なお、ファイル名が化けているだけならゲーム自体は動くことが多いですが、**ゲームが特定のファイル名を探す作りだと起動しなくなります。**その場合はゲームが起動しないときも参照してください。
3. フォントを確認する
一部の文字だけが四角や記号になる場合、必要なフォントが不足している可能性があります。作品に同梱されている説明書(readme)にフォントの指定があれば、それに従ってください。
解決したかの確認
タイトル画面と本文の両方で、日本語が正しく表示されることを確認してください。ファイル名も併せて確認しておくと確実です。
それでも直らないとき
- 解凍し直す — 元のファイルから、文字コードを指定してやり直す
- 別の環境で試す — 日本語環境のPCで動けば、環境側の問題と確定できます
- 体験版で確認する — 体験版でも化けるなら環境側です
上記で解決しない場合はDMM公式ヘルプへお問い合わせください。
補足:Webページの文字化け
同じ仕組みで、Webページやテキストファイルでも文字化けは起こります。元のデータが壊れている場合は復元できないこともあり、その場合は再取得が必要になります。
次に読む
よくある質問
文字化けの原因で最も多いのは何ですか?
システムロケール(システムの言語設定)の不一致です。日本語のゲームを日本語以外の環境で実行すると、文字コードの解釈がずれて記号として表示されます。
ファイル名だけが文字化けしています。
解凍時の文字コード指定が原因です。ZIPのファイル名の文字コードを指定できる解凍ソフトで、日本語を指定して解凍し直してください。
ゲーム内の文字だけが化けます。
システムロケールの設定か、必要なフォントが不足している可能性があります。日本語環境で実行することで解決することが多くなります。
トラブル解決の他の記事
- 購入したゲームが起動しないとき|原因の切り分けと対処美少女ゲームが起動しない、すぐ落ちるときの原因を順に切り分ける手順。動作環境・解凍・セキュリティソフト・パスの問題を確認します。
- ダウンロードしたファイルが解凍できないとき|原因の切り分けと対処ZIPが開けない、解凍エラーになるときの原因を切り分ける手順。ファイルの破損・容量不足・パスの問題・分割ファイルの扱いを順に確認します。
- 動画が再生できないとき|音だけ出る・真っ黒になる場合の対処購入した動画が再生できない、音だけ出る、映像が真っ黒になるときの原因と対処。コーデック・再生ソフト・ファイル破損を順に切り分けます。
- ダウンロードが途中で止まる・遅いとき|原因の切り分けと対処大きなファイルのダウンロードが完走しない、極端に遅いときの対処。空き容量・通信環境・ブラウザ・時間帯の影響を順に確認します。
- 購入したのに購入履歴に出てこないとき|確認する順番買ったはずの作品が購入履歴に見当たらないときの確認手順。アカウントの取り違え、決済の未完了、反映待ちを順に切り分けます。
- 再ダウンロードできないとき|確認する順番と代わりの手段購入済み作品をもう一度ダウンロードできないときの確認手順。アカウント・提供条件・ブラウザ環境を順に切り分け、失わないための備えも解説します。